【为什么老是闪退，怎么解决这问题】
手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
【为什么手机会出现闪退现象？】
遇到手机出现闪退现象是的处理办法：
首先要检查软件的版本是不是最新的，版本低的可能有这样那样的软件漏洞，容易造成闪退，如果是最新的版本还闪退，就可能是软件正在调试，可以加入相应的群，问问其他的使用者。
检查是不是软件需要比较高的手机系统，一些软件对手机的系统版本要求也比较高，如果是这样，就需要升级一下自己的手机系统版本。
有些软件对手机的分辨率也有较高的要求，所以在下载安装时要看好自己手机的分辨率是否满足软件的需求，如果不满足就只好放弃软件或者换手机了。
许多大型的游戏或者应用软件需要数据包才能运行，因此在下载完软件后，还需要下载专用的数据包，这个比较耗费流量，建议在wifi下下载数据包。
检查网速是否稳定顺畅，在一般的2G或者3G网络条件下，由于网络问题就很有可能造成软件因为断网而闪退，因此建议在有wifi时再使用。
如果手机安装有杀毒软件，就可能是某些应用被植入了恶意的代码，被杀毒软件给强制退出了，这种情况最好到比较安全的网站重新下载需要的应用或者游戏。
系统如果存在较多的缓存数据，也容易出现闪退现象，因为如果长时间不清理手机的缓存文件，缓存数据占用的手机空间越来越多，手机就会越来越卡。
不要开启过多的手机应用，过多的手机应用会导致手机内存大量被占用，导致手机内存不足，使一些软件出现闪退现象。
【手机软件为什么会闪退】
手机软件闪退可能的原因如下：
缓存垃圾过多。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
运行程序过多。手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
被杀毒软件拦截。部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，到更安全的平台下载应用。
应用版本问题。版本过低，导致应用软件不兼容，造成闪退，请更新应用。
网络问题。有些程序判断了手机当前是否有网络，没有网络的情况下可能会自己关闭掉。
缺少数据包。一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
系统版本过低。部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
【总是闪退怎么办】
摩尔庄园之赚钱篇
——
1.申请几个小号，每个小号都有启动资金2000摩豆，然后就去道具店买81(视情况而定）个炮竹，让大号去东部游乐场领气球，每次都会有10/35/60个摩豆，运气好的话还能够得到已经“濒临灭绝”的小丑帽~~
2.用小号去摩尔城堡露台上炸大炮（最好选择人少的区），礼花放完以后，会有豆豆掉下来，让后就用大号去捡~~
3.到宠物店去玩双人泡泡龙，自己在旁边等着，不要玩，游戏结束以后，即使你积分是0分，也会得到几十个豆豆和4点经验哦(勤劳的小摩尔们勿用）
4.用浏览器开两个号，然后进入一个游戏，一直让大号赢（这个方法适用于实在没钱的小摩尔）
5.到浆果森林的有萤火虫的那棵树那里去，点上面的小树洞，会有机会得到变身道具和摩豆哦！
6.开大厨游戏，一直点那扇门，进去后点炸弹王和变脸王，没有了就点重置，这样赚钱也很快哦！
摩尔庄园之升级篇
——
1.玩拼图的高级模式，一小时可以赚700-800经验，5000-8000摩豆！
摩尔庄园之夹娃娃篇
——
大家肯定很喜欢西部游乐场的夹娃娃机的娃娃吧？某些人百发百中，某些花了几百豆豆一只都没...今天突发奇想要写我夹娃娃的方法~所以呢，大家就来看看吧！我有30多个娃娃，12级..先写那个最受欢迎的粉色半透明圆圆的娃娃的夹法~HOHO
1、把蓝色小熊夹了。
2、再把橙色小熊夹了。
3、把最后一个挡道的红色细菌夹走！（以上的如何夹我底下会写）运气好可以把白色的小熊清掉哦~
4、把夹手移到那个粉色圆球的左边一部分或者和白色小熊相交的部位。
5、夹夹~~~！！应该夹得到了！（记得在夹这个的时候不要放松空格哦！）
附：蓝色的小熊，你把夹手放到他的脑袋左或右边可以夹到。橙色小熊，把夹手放在最右边就能夹到。红色细菌是夹完蓝色小熊才能夹的，你瞄准随便一边都可以.
如果大家还有什么娃娃要夹不会夹的可以问哦！
摩尔庄园之免费衣服与道具篇
1.道具：
气球:东部游乐场小丑的免费气球
野营望远镜：摩尔拉雅滑冰场的小屋前的架子
爸爸帽：在时报上点菩提大叔
野营壶：爱心教堂神龟许愿池里面的乌龟水壶上
绿滑板：么么做任务得
蓝色浆果：玩游戏(很像鱿鱼）
绿色浆果：密道右下角(扁豆）
红色浆果：玩游戏(草莓+菠萝）
黑色浆果：喂树(炸弹——||）
黄色浆果：玩游戏(黄葡萄——|||）
队服：用浆果做药水，然后在服装店抽奖
金牌：玩游戏夺金在火山里换
银牌：玩游戏夺银在火山里换
铜牌：玩游戏夺铜在火山里换
火炬：叫好友选最后一个图（可能不是最后一个）然后领再到火山点火
气球:东部游乐场小丑的免费气球
野营望远镜：摩尔拉雅滑冰场的小屋前的架子
爸爸帽：在时报上点菩提大叔
野营壶：爱心教堂神龟许愿池里面的乌龟水壶上
绿滑板：么么做任务得
蓝色浆果：玩游戏(很像鱿鱼）
绿色浆果：密道右下角(扁豆）
红色浆果：玩游戏(草莓+菠萝）
黑色浆果：喂树(炸弹——||）
黄色浆果：玩游戏(黄葡萄——|||）
队服：用浆果做药水，然后在服装店抽奖
金牌：玩游戏夺金在火山里换
银牌：玩游戏夺银在火山里换
铜牌：玩游戏夺铜在火山里换
火炬：叫好友选最后一个图（可能不是最后一个）然后领再到火山点火
气球:东部游乐场小丑的免费气球
野营望远镜：摩尔拉雅滑冰场的小屋前的架子
爸爸帽：在时报上点菩提大叔
野营壶：爱心教堂神龟许愿池里面的乌龟水壶上
绿滑板：么么做任务得
蓝色浆果：玩游戏(很像鱿鱼）
绿色浆果：密道右下角(扁豆）
红色浆果：玩游戏(草莓+菠萝）
黑色浆果：喂树(炸弹——||）
黄色浆果：玩游戏(黄葡萄——|||）
队服：用浆果做药水，然后在服装店抽奖
金牌：玩游戏夺金在火山里换
银牌：玩游戏夺银在火山里换
铜牌：玩游戏夺铜在火山里换
火炬：叫好友选最后一个图（可能不是最后一个）然后领再到火山点火
气球:东部游乐场小丑的免费气球
野营望远镜：摩尔拉雅滑冰场的小屋前的架子
爸爸帽：在时报上点菩提大叔
野营壶：爱心教堂神龟许愿池里面的乌龟水壶上
绿滑板：么么做任务得
蓝色浆果：玩游戏(很像鱿鱼）
绿色浆果：密道右下角(扁豆）
红色浆果：玩游戏(草莓+菠萝）
黑色浆果：喂树(炸弹——||）
黄色浆果：玩游戏(黄葡萄——|||）
队服：用浆果做药水，然后在服装店抽奖
金牌：玩游戏夺金在火山里换
银牌：玩游戏夺银在火山里换
铜牌：玩游戏夺铜在火山里换
火炬：叫好友选最后一个图（可能不是最后一个）然后领再到火山点火
2.衣服：
1、潜水镜：在东部游乐场（可以在摩尔拉雅山脚到，或者去西部游乐场旁边就是）的一个有“SWIM”大字的小房间，下面的台子上面有红色的潜水镜哦！ 是为了夏日泳装舞会，丝姐姐送给大家的礼物哦！
2、小铁楸：爱心教堂施工地--在安全帽附近
3、安全施工帽：爱心教堂施工地--在铁楸附近
4、野营必备——水壶：爱心教堂（一个摩尔捧着一个罐子，点击罐子就会有个桔黄色的瓶子从水里流出来~~）
5、神龟眼罩：爱心教堂（捧着罐子的摩尔眼睛上带着的蓝色的东东点击了就是）
6、野营必备——野营服.野营帽.望远镜：就在浆果密道入口处旁边哦！
7.（去蘑菇洞的方法：1、在城堡地下的拼图，点击怪兽眼睛12下 2、点服装店的魔镜）
9、荷叶：浆果森林的彩虹瀑布，在池塘里面有荷叶片，点击头一片即可。（现已没有）
10、儿童节气球：在东部游乐场的小丑，点击小丑即可。
好像就这些了呢^^如果有遗漏大家提出
如何玩？
你可以找庄园里的导游问问啊^_^就是手里拿着小喇叭和小红旗的摩尔，他们都是非常热心的摩尔～～～希望你可以在摩尔庄园认识许多新朋友：）
精灵生病怎么办？
精灵生病现在摩尔精灵生病后暂时还不能治疗哦，不过以后可以在宠物店购买药水来医治，此功能马上就会开放哦，请耐心等待^_^！ <LI>挖小屋这个功能还没有开放出来呢^_^先在现在推出的小屋里好好练习如何装修自己的小屋吧，等新的功能推出后，才能做得更好啊！！！ ）
精灵死了怎么办？
精灵死了可以到爱心教堂内点神父复活哦，以后可以通过完成任务来复活你的精灵宝宝哦，此功能马上就会开放哦，请耐心等待^_^！
怎么能有钱？
你可以向非常会赚豆的摩尔们请教一下经验哦！或者就是玩里面的游戏。你也可以向小屋布置得美丽的摩尔们请教一下经验哦！
记者职业什么时候推出？
记者和警察职业向摩尔们开放喽！
神龟装和神龟眼罩怎么获得？
神龟装神龟眼罩是非卖品，你可以去爱心教堂附近看看！！神龟眼罩可以点水池雕塑的眼罩。神龟装可以点教堂旁的捐款箱，捐完50摩尔豆都送你。
怎么装扮小屋？
小屋进入小屋后，在摩尔装潢杂志中购买自己喜欢的家具，然后点击小屋编辑按钮，进入编辑模式后，点选小屋仓库把其中自己购买的家具用鼠标拖出来摆放在小屋内就行了！
免费宠物如何获得？
关注我们之后举行的活动，可能会有免费宠物送的哦
工程师艾尔在哪里？
工程师艾尔出现在爱心教堂旁，旁边还有帽子和铲子免费领取。
小屋道具的效果怎么弄？
小屋道具效果因为你没有打开它的效果啊，你可以先进入编辑模式，然后选中它，再点方向键上或下，就可以打开它的效果了哦！
接到的任务忘记了怎么办？
忘记任务可以去找接任务的那个NPC 他会给你提示的哦。
怎么取消宠物？
取消宠物跟随只要打开你的百宝箱 再点一下你的宠物就可以啦。
摩尔精灵怎么养？
宠物爱吃巧克力豆，爱玩皮球，你要好好喂养哦！
城堡地下的拼图怎么弄？
只要点拼图左眼12下。
地下拼图听说城堡地下的拼图是有诀窍的哦！你可以请教其它有经验的小摩尔呀！
忘记密码怎么办？
忘记密码你可以通过忘记密码功能，利用你注册时所填写的邮箱地址来拿回你的密码哦~
摩尔庄园里有哪些游戏？
询问游戏你可以找庄园里的导游问问啊^_^就是手里拿着小喇叭和小红旗的摩尔，他们都是非常热心的摩尔～～～希望你可以在摩尔庄园认识许多新朋友：）。
如何改名字？
可以点击你个人资料里 名字边上那支小铅笔进行修改哦。
蘑菇洞在哪里？
城堡大厅1层左下边地下室内 ，然后拼图进入
拼图在哪?
城堡大厅二楼的图片就是拼图游戏
蘑菇洞有什么用?
购买超级蘑菇 将人变大 ，里面也有望远镜
么么任务中的红宝石在哪?
是在滑雪的地方，那后面有个雪人，它的鼻子点一下就有红宝石了
如何进入神秘湖?杰西在那?
从地图直接点进入 杰西在SMC基地 旋涡内 5级便可进入
宠物吃的东西在哪买?生病了怎么办?
单击家中的宠物 会显示出资料 资料右边有一个黄色的箭头 单击可购买 生病了可以购买药水治疗哦~
红色的小鱼怎么钓?
不能钓，不过你要留意身上印有火神标志的小红鱼，它们是可以钓的~
在哪里买宠物?
淘淘乐街的宠物店内
滑雪中怎样加速?
按住空格键不放
绿色手册和摩尔公约在哪?
城堡门口的架子上和城堡大厅一楼右边墙壁上
怎样踢足球 在哪里踢?
从地图进入摩尔足球场 点击足球场即可+入游戏必须要先抢到球,这时会有绿色的△在你头顶,这时用鼠标左键点击你想踢的方向,球就可以踢了
部分5级SMC任务问题与答案
快乐农场的南瓜是干什么的 任务搜集 制作南瓜灯 吃了可以饱 装饰小屋
请问摩尔时报来信是寄到谁的信箱 洛克 丝特儿 凯文 杰西
摩尔精灵是什么类型的宠物 植物 动物 元素 人
滑冰游戏中有个特定的关卡是没怪物出现的 是第几关 5 6 7 8
神龟服有那种特殊作用?可以挥舞双接棍 可以下水游泳 可以变成乌龟 可以在地上爬
装饰小屋 丝特儿 植物 5 可以下水游泳
玩什么游戏加什么属性：
玩大厨游戏冰上总动员游戏加魅力，玩五子棋和拼图游戏加智慧，玩滑雪和钓鱼游戏加力量，所有游戏都加经验和摩尔豆。
十级SMC任务4盘磁带的位置
美味佳肴 餐厅
五颜六色 道具店
神灯飞毯 东部游乐场的魔法马车里
饱览群书 城堡书房里
如何改变摩尔的颜色?
从地图进入西部游乐场 至 东部游乐场进入魔法马车 单机右上角3色魔法药水 调配
红色+蓝色=由紫到粉色 蓝色+绿色=由深蓝到浅蓝 绿色+红色=由深绿到浅绿 深浅变化根据+入颜料多少而定
我的宠物怎么不见了?
刚登陆上宠物是在家里的 如果在家找不到 拿起家具看看它是不是躲起来了
摩尔豆怎么变成NaN 怎么买不了东西?
重新登陆就恢复正常了
爱心海报在哪里领?
藏在第5期报纸里 （目前已不能领取）
怎样快速完成地下室德拼图?
点击拼图中的左眼11下
1.为么么公主买鞋，在服装店的鞋架上，黄色的一双。
2.为么么公主找宝石，在摩尔拉雅山的雪人的鼻子上。
3.发明屋的大卫，小床材料在神秘湖、山脚下和农场右下角。
4.SMC成员加入问答，问题随机。
5.向导任务，磁带分别在道具店、餐厅、魔法马车和城堡书房。
6.警察任务，分别在东部游乐园、滑冰场、蘑菇洞和发明屋（试管配料是第一个和最后三个）。
7.向导警察的一些其他任务。
8.发明屋机器人拼装，找到材料中形状合适的。
9.找全野营套装（帽子和衣服在滑冰场，水壶在教堂门口的雕像上，望远镜在蘑菇洞【蘑菇洞在城堡地下，点拼图右眼12下】）
10.教堂雕像的眼睛上的眼罩，教堂门口的捐款箱，第一次赠神龟服。
11.浆果：红色玩摘果游戏随即，黄色玩萤火虫游戏随即，绿色在密道下层右边墙上，随即长，黑色的在神秘之泉的洞内的老藤树上你点他一下，他会说要吃水球，西红柿，爆竹等，你就扔给他，仍几次后就有黑的了，蓝的要玩激流勇进才有，激流勇进到今天还没开发，所以没有蓝的，但蓝色水可以到道具店买的。
12.西部游乐场有西瓜冒
13.东部游乐场有小丑给气球，让别人给你炸吧。
14,进入摩尔城堡后，到行政官洛客那里点他面前那张纸，会有登记，填完那张纸后便可以得到摩尔豆了。
15，还有城堡的路天台上有一门大炮，有炮竹炸他的那个引线可以炸到些豆豆（就是落地上的东西）
16，在浆果森林做萤火虫的那棵树下面是做萤火虫的，上面还有一个小洞，在那里面可以拿到好多东西呢，（进入彩虹瀑布，再回来又可以拿到树洞里的东西了）
【电脑玩稍微大型点的游戏就闪退？】
内存不足或者就是电脑配置不行，你右键单击我的电脑（计算机），点属性就可以看一下自己电脑配置了，玩游戏的时候最好把后台运行的程序退掉
【电脑玩大型游戏闪退？】
有可能是驱动问题
