【和平精英官网客服人工电话是多少？周末有人值班吗？】
我们都知道现在游戏刚上线，不少外挂推出，但是和平精英查得很严，外挂基本都会封号，但是也有一些其他行为会违规，官方进行封号，下面来看看有哪些。
游戏对外挂采取“零容忍”态度，只要发现作弊一定严惩，并且不接受任何渠道的解封申请（包括心悦会员等）。
比较初级的作弊行为，自己开一些类似无后座、锁头、除草等外挂。这种类型的外挂，比较低级，处罚也会比较低。
其次，就是好几个号同时操作，小号开挂，培养其他小号。这种地被发现也是一起封号，而且会连累队友，所以玩家们要及时举报开挂队友，以免自己也被封号。
再者，就是小号开透视观战大号，这种目前官方比较难查到。
还有自己不知情的封号行为，比如反复进、退游戏，中途更换设备等，这些行为都可能导致封号，甚至会封号十年。
同时有些玩家氪金之后也会遭到光子的封禁7天的警告。
如果使用非官方授权渠道违规充值，充值之后恶意退款被光子用封禁7天。
可以解封吗
一般小的违规行为会处罚几天，忍忍就过了，但是自己不开挂还是被人封号了，这种问题也是最常见的，目前封号的时间都比较长，开挂是10年，其他的问题有3年和1个月、7天的。只有腾讯给你解封才可以解封，其他人都是骗子。
首先点击“自助服务”——“处罚查询”，即可查询到账号当前的处罚情况。
如果发现封号，而且自己没有出现过违规行为，就可以尝试申诉的方式来让腾讯解封。
申诉教程
第一步：在和平精英里面打开设置---选择客服选项。如果无法登录，您可以使用其他账号进行申诉。
第二步：然后点击最下面的联系客服。
第三步：接着点击确定和授权，会弹出来一个机器人客服和你聊天。
第四步：然后直接选择人工客服，现实需要排队，这时会给你一个表格申诉解封。
第五步：按照表格要求详细填写原因和事实就可以了。
填完资料之后，你需要做的就是等待，官方会做出相关的回复。
【你知道和平精英客服电话吗？】
在登录界面里面有的
【我进了一个和平精英QQ群说送皮肤还是自己是光子工作室的客服,如何辨别是真的？】
您好，根据您所说的情况，一看就是假的，官方去创建QQ群的话，一般都是为了解决问题，他不会发放任何福利及皮肤的，不要轻易相信他们
【和平精英退款人工客服电话是不是只要不接就可以短信联系？】
不可以的，人工客服的电话都是座机，你发短信也没用，收不到，而且他们都有上下班换班，你每次拨打都不是一个人，都是谁闲着打到谁那里的
【光子的刺激战场在线客服电话是多少】
游戏里面有。。
【刺激战场怎么联系在线客服 就是（真人）回复的那种工作人员 而不是（机器人）回复!!!】
目前无法联系真人客服，因为刺激战场没有配备人工在线客服
不过你可以打电话给腾讯，然后通过电话转接到刺激战场的部门
这样应该也能解决问题
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