地下城要花钱吗？？？
什么是电子商务？线上线下的区别到底是什么？以目前来看，也许线上只是线下的补充。以现在电商整体迷茫的行为和现在传统企业争相开展电子商务来看，似乎并不清楚什么是电子商务？什么是线上和线下的区别？
电子商务就是 “利用现有的网络技术和相关的技术来创造、提高、增强、转变企业的现有的业务方式，利用网络所独有的全时、全地域、全方位的特性，为企业创造更高的价值和回报。电子商务是时代赋予我们的一种全新方式，“触电”并非目标。而国内电商还停留在比价格更低、速度更快、种类更多的低级范畴。
电子商务的优势在于利用网络的特性实时和顾客互动交流，而且不分时间、不分地域，并且有利于品牌的宣传，方便为消费者提供更好的服务，降低企业成本，增加销售量。增加销售当然是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标。
“如果不做电子商务，企业未来有危险”；“为了抵御销售量的下滑、增加销售”。这表明传统企业未能理解电子商务的本质。在电子商务时代开启了新消费模式，由跨渠道已演化至全渠道消费时代，传统企业需要从整体来考虑电商战略和逻辑布局。但是，在电商咄咄逼人宣传攻势下，缺乏互联网基因，用传统企业思维来做电商，要不就是一掷千金希望迅速改造企业——重金招兵买马挖角，以速度为本的并购，期望一夜之间成为电商大佬。要不就是开展电子商务业务，也基本上是清理库存尾货，既然电商业务只有卖库存的权力，那么，注定不会重视电商业务的规划和开展，更谈不上战略。
中国的传统企业和电商都运用非常短视战略行为，忽视消费行为的全过程、消费者满意度、品牌策略，无视咨询反馈、互动交流、用户体验、企业形象、在线增值服务等能给企业带来根本性变化的机遇。从而只有量的积累，没有质的飞跃，虽然牢牢占据排行榜，须知“江山代有人才出，各领风骚数百年”。
传统企业做电子商务并没有真正认识到电子商务的重要性，因为线下产品利润高和线上产品利润低，不做压力太大，做了投入产出比低。即使做电子商务的也只是为了跟随潮流，把网络当成原有销售渠道的一种补充， 这样是不可能成功的。必须充分认识到电子商务的优势，电子商务最大的优势在于全地域覆盖，没有时间限制，以及丰富的产品、便捷的搜索、清晰的比价、社群互动、顾客评价等等；线下的优势在于，良好的购物体验、面对面的咨询沟通、舒适的购物环境和商业氛围。尽管现在店内销售仍然受欢迎，随着新技术的出现电子商务目前的劣势会得到转变，线下传统企业终会走上电子商务这条路，未来零售趋势是，大型实体店转型为大型展厅，让消费者体验产品；小型实体店转型为提货点，完善售后服务.电子商务是未来主要的商业模式，看清优势才能更好地把控未来。...
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