魔兽世界安全令牌掉了怎么办?服务卡还在,但是不知道在哪里才能解绑,请求帮助!
1、点击 填写申请 ,选择"战网-账号修复/密保解除"类别。
2、战网通行证:请在此输入您的战网通行证号码。
3、身份证号码:请输入账号注册时所填写的18位证件号码。
注意:如已遗忘,请填写本人身份证号码。
4、安全提示问题的答案:如果您忘了准确的答案,请尽量填写一个相近的。
a、如果您不知道安全提示问题,请点击战网通行证登录页面下的密码,通过战网通行证及注册姓名可查看安全提示问题。
b、如果您已经遗忘安全提示问题的答案,请在填写表单时同时勾选"安全提示问题和答案修改"。
5、注册姓名:输入您注册战网通行证时所填写的姓名。
6、注册电话:输入您注册战网通行证时所填写的电话。
7、真实姓名:输入您的真实姓名。
8、联系电话:输入您经常使用的联系电话。
注意:必要时,客服人员会与您取得联系。
9、身份证扫描件上传:请上传清晰且有效的身份证扫描件或拍摄件,证件号码必须与注册战网通行证时的身份证号码一致。
注意:该文件必须小于5MB,并且文件必须是jpg、gif或者bmp格式。更多身份证上传的注意事项请点击这里查看。
10、选择您需要申请的服务:请您勾选您需要修改的服务选项。
注意:例如您遗忘了通行证的密码并需要解除密保,请同时勾选这2个选项。
11、验证码:输入图中显示的内容。
注意:区分大小写。...
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