网易我的世界游客登录被无故封号,找不了客服,可以打12315投诉吗?
不建议找12315。建议直接找游戏的客服。
拨打12315应符合以下条件。有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)。
有具体的申诉请求、事实和理由。属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
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