地下城怎样得洗点水
俗话说：不以规矩，不成方圆。人与人之间交往也有一定的规范。礼貌，是人际交
往中相互表示尊重和友好的行为规范；礼节，则是人们在日常生活中，特别是在交际场
合相互问候、致意、祝愿、感谢，以至必要关照的惯用形式和具体表现。
礼貌礼节是一个国家文明程度和社会风化的窗口。一个地方给人的第一个印象就是：
人们是否彬彬有礼，社会是否井然有序。外交、外事、涉外人员必须在日常生活中养成
注重礼貌、礼节的好习惯，在外事场合才能彬彬有礼、风度翩翩，体现出新中国外事人
员的优良素质和风貌。不然，个人出洋相倒是小事，给国家脸上抹黑就太不应该了。
可是，古今中外的礼貌、礼节知多少？各有所述，可概括为十句话。这就是：守时
信约、谈吐风雅、入境问俗、敬妇尊长、举止潇洒，仪表堂堂，文明就餐，服式大方，
称呼得体，办事有章
外事的时间性很强，外事人员的时间观念十分重要。一般社会生活也要求准时，偶尔差几分钟无伤大雅。但在外交、外事活动中，迟早几分钟也是一种微妙的态度。
参加各种活动，应在约定时间到达，过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到，
则让主人和其他客人等候过久而失礼。
尊重人家的时间，信守约会，既是礼貌，又是生活准则。在现代高节奏社会里，大
家都计划安排时间，除了熟悉者或特殊情况，一般不可无预约而冒然闯到人家那里去。
在外事活动中，就是熟悉者或是特殊情况也是不允许的。在预约中因故迟到，要向主人
和其他客人表示歉意，万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方
式表示歉意，失约是失礼的行为。
由于不同的历史、文化、宗教等原因，国情千差万别，不论到哪里都要首先打听注
意事项。英国、尼泊尔等君主国接受大使呈递国书时，还保持乘马车的传统。50年代，
中国驻英代办呈递国书时，英方要求我代办穿燕尾服，后来经中方解释说，中山服是中国最庄重的礼服，英方就同意了。到伊斯兰国家去不能用猪皮制品送礼，要注意当地的习惯。阿拉伯国家的妇女比较守旧，到人家家里作客不要问主人身体如何。缅甸、泰国
佛教绝不吃荤，印度不吃牛肉。有一次美国肯尼迪夫人访印时，带了几箱礼品，其中有
一箱全是牛皮制造的像框，弄得很难堪。某些国家如印度、印尼、马里、阿拉伯国家等，
不能左手与他人接触或用左手传递东西。在佛教国家不能随便摸小孩头顶；天主教徒忌
“十三”这个数字，尤其是“十三日星期五”，遇上这种日子，一般不举行宴请活动。
保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意。对日本人送礼要注意
花式，绿色被视为不吉祥，荷花是祭奠用的，菊花不要超过15瓣，因为只有皇室帽徵才
是16瓣的。礼品上不要有狐狸和猴子的图案，因为这种动物狡猾和贪婪。送礼、交谈时
忌“四”和“九”的数目，因为在日语里“四”是“死”的谐音，“九”是“苦”的谐
音；在婚礼上忌用“离开”、“重复”、“多次”等字眼，在喜庆场合忌用“去”、
“旧”、“坏了”、“完了”等字眼，要避讳。
见面礼节很复杂。西方国家拥抱多，最通常的还是握手，其中还有专门学问。佛教
国家多是双手合十，日本则是鞠躬最多的国家。
谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不
要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近。
这个问题，不同的国家有不同的习惯。在美国，惯于两人的身体保持
一定的距离，而在阿拉伯国家则要求两人靠得很近。不要拉拉扯扯，拍拍打打，说话时不要唾沫四溅。
谈话的内容一般不要涉及不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽
的事情，一般不询问妇女的年龄、婚否，不直接询问对方履历、工资收入、家庭财产、
衣饰价格等私人生活方面的问题，与妇女谈话不说妇女长得胖，身体壮，保养得好等语，
对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移
话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人，不议论当事国的内政，不讥笑、讽刺他人，
也不要随便议论宗教问题。
礼就是长幼有序。外事活动很计较论资排辈，不要随便替越。外交使团对名次很敏感，
正式外事活动中同级的顺序往往按照到任先后安排，或以国名的第一个字母顺序来安排。
西方的习惯是“女士优先”，在公共场所或社交场合，男子要对女士表示尊重。行走时，
女在前；赴宴时，女的先入席；乘车时帮开车门。坐在女宾旁，更加要照顾，甚至掉了东
西也要帮她拣起来或要服务员去拣。吸烟要先征求女宾同意。妇女穿脱大衣要帮助一下。
但如女宾身上沾上汤水之类，不要直接去擦，可递上一块毛巾让她自己擦。互相介绍时，
坐着的女宾可以不站起来，握手也可以不脱手套。一起跳舞休息时，应恭恭敬敬把女宾送
回原座。...
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