请问处理未成年人消费问题部门人工客服电话多少? 这个拨打12315看能不能给你解决,其实最好的还是报警,看能不能解决。以前看过好多类似的个例,有的退回了,有的没退看具体情况,可以了解下类似的新闻。望采纳,谢谢!... 13365